1. Introduktion 

Følgende generelle forretningsbetingelser (“Generelle forretningsbetingelser") regulerer parternes forhold til en købs-/licensaftale indgået af og mellem Kentino.cz as, Co. Reg. nr. 27082440, Moms Reg. nr. CZ27082440, med hjemsted på Jankovcova 1522/53, 170 00 Praha 7, registreret i handelsregistret hos byretten i Prag, sag nr. 8573 (“Kentino” eller “Sælger”), og køberen (“Køber").

Detaljeret information om Kentino er tilgængelig på www.Kentino.com, afsnittet "Om os".

Køber, i henhold til disse generelle forretningsbetingelser, er en fysisk person i positionen som en forbruger, eller en foretagsom fysisk person eller en juridisk person.

Forbruger er en privatperson, der handler i privat egenskab, indgår en aftale eller på anden måde handler med Kentino.

Entrepreneur er en person med tilladelse til at engagere sig i forretning på egen regning og ansvar med en intention om løbende at skabe overskud. Med henblik på forbrugerbeskyttelse er en iværksætter (herunder, men ikke begrænset til) en person, der indgår kontrakter/aftaler vedrørende iværksætterens virksomhed, fremstilling eller lignende aktiviteter eller beskæftigelse; eller en person, der handler på vegne af eller på grund af en pågældende iværksætter. I denne forbindelse er en iværksætter en person, der handler i overensstemmelse med den foregående sætning som en del af sin egen virksomhed. Ved at indtaste registreringsnummeret i ordren anerkender iværksætteren at være i et kontraktforhold med Kentino, der anses for at være iværksætter, og at have været bundet af reglerne fastsat i de generelle forretningsbetingelser for iværksættere.

Ved oprettelse af ordren anerkender Køber at have gjort sig bekendt med disse Generelle Forretningsbetingelser og Betingelser forud for indgåelse af aftalen for Køber-forbruger, nemlig med erklæringerne og garantierne givet i del II heraf, samt med kravkoden, Privatlivspolitikog Leveringsoplysninger udgør en integreret del heraf, og accepterer udtrykkeligt det samme i ordlyden gyldig og effektiv som på tidspunktet for oprettelse af ordren.

Køber anerkender, at Kentinos eller Kentinos kontraktlige partneres registrerede varemærker, handelsnavne, firmalogoer mv ikke kan benyttes af Køber i kraft af at have købt de af Kentino tilbudte varer, medmindre en specifik aftale individuelt bestemmer andet.

Køber vil modtage en kopi af generelle handelsbetingelser (GTC) som vedhæftning af ordrebekræftelsen til den angivne e-mailadresse. En faktura indeholdende væsentlige kontraktoplysninger, herunder kvitteringer i henhold til loven om registrering af salgs- og momsregistre, vil blive udleveret til kunden i form af et link til fakturadownload i elektronisk form, og Køber accepterer hermed. Referencer til de anførte dokumenter sendes til Købers e-mailadresse, som Køber medtager i ordren, eller tilgængelige ved tilmelding på Købers brugerprofil i afsnittet Mit Kentino under Mine køb. Hvis du er interesseret i at få en faktura i papirform, kan du bruge vores kontaktformular.

1. Præ-kontraktuelle erklæringer og garantier for køber-forbruger

Kentino informerer Køber-forbruger om, at:

1. Udgifterne til fjernkommunikation er ikke underlagt yderligere gebyrer (Kentino opkræver ingen ekstra gebyrer i forhold til det beløb, der opkræves af Købers internet-/telefonudbyder; i modsætning til tilfælde af kontraktlige leverancer).
2. Køber er forpligtet til at betale købsprisen før accept af varerne fra Kentino eller foretage en forudbetaling eller lignende betaling for specifikke ydelser, hvis det samme tilbydes af Kentino og anmoder om af Køber.
3. Kentino indgår ikke løbende kontrakter. Hvis sådanne kontrakter lettes af Kentino, informeres køberen om den korteste bindende løbetid af en sådan kontrakt af den pågældende udbyder sammen med prisen (eller metoden til fastsættelse heraf) opkrævet i én faktureringsperiode (til enhver tid en måned, hvis sådan pris er konstant).
4. Medmindre andet er fastsat, aftales licensafgiften fastsat i en licensaftale indgået på ubestemt tid for hele licensperioden.
5. Priserne for varer og tjenester, der vises på hjemmesiden, der drives af Kentino, er angivet inkl. og ekskl. moms, med alle lovpligtige gebyrer (hvis nogen). Forsendelsesomkostninger varierer dog med reference til den valgte forsendelsesmetode, fragtmand og betalingsmetode for en ordre.
6. Køber-forbrugere kan og kan fortryde aftalen (medmindre andet er angivet nedenfor) inden for en periode på 14 dage fra dagen for:

1. modtagelse af varerne (købsaftaler);
2. modtagelse af sidste levering (aftaler om køb af flere varetyper/levering af flere dele); eller

iii. modtagelse af den første levering (igangværende kontrakter);

de kan trække sig skriftligt enten ved at sende meddelelsen om fortrydelse til Kentinos hovedkontor, til Kentinos e-mail-adresse, personligt kommunikere den i enhver Kentino-butik, kommunikere den ved at foretage et telefonopkald eller udfylde formularen, der er tilgængelig på Kentino internet side.

1. Køber-forbruger kan ikke træde tilbage fra en aftale om:

1. levering af tjenester udført af Kentino med forudgående udtrykkeligt samtykke fra forbrugeren inden udløbet af opsigelsesperioden;
2. levering af varer/ydelser, der tilbydes til den pris, der er påvirket af afvigelser på det finansielle marked uden for Kentinos kontrol med mulighed for at forekomme i opsigelsesperioden;

iii. levering af varer tilpasset efter kravene/forbrugerens behov;

1. levering af hurtige forbrugsvarer/varer irreversibelt blandet med andre varer efter levering;
2. reparation eller vedligeholdelse udført på et sted, der er udpeget af forbrugeren i henhold til forbrugerens anmodning (bortset fra andre end anmodede reparationer/levering af andre end anmodede reservedele);
3. levering af varer i en forseglet emballage fjernet af forbrugeren, hvorved sådanne varer ikke kan returneres af hygiejniske årsager;

vii. levering af lydoptagelser/videooptagelser/PC-programmer, hvorved den originale emballage af sådanne produkter er blevet ødelagt;

viii. levering af aviser, tidsskrifter og magasiner;

1. transport- eller fritidstjenester leveret af en iværksætter inden for en bestemt periode; og
2. levering af et digitalt indhold (leveret på anden måde end på en fysisk transportør med forudgående udtrykkeligt samtykke fra kunden inden udløbet af opsigelsesperioden, hvorved Kentino understreger, at en aftale om levering af et onlineindhold ikke kan trækkes tilbage).

1. Omkostningerne i forbindelse med returnering af varerne til Kentino (tilbagekaldte aftaler)/omkostninger ved returnering af varerne på anden måde end med almindelig post, hvis arten af ​​sådanne varer er til hinder herfor (tilbagekaldte aftaler, der er forhandlet uden for forretningsstedet), afholdes af Købers forbruger.

1. Forbrugeren er forpligtet til at betale en forholdsmæssig pris for tjenester, der allerede er påbegyndt at blive leveret under en tilbagetrukken aftale.

1. Aftalerne (respektive fakturaer) gemmes i det elektroniske arkiv, der er tilgængeligt for de registrerede Kentino-brugere direkte fra deres brugerkonto.

1. Eventuelle klager kan Køber-forbruger fremsætte ved at udfylde kontakten formular eller indberettet til tilsyns-/statstilsynet.

1. I tilfælde af forudbestillinger er prisen på sådanne varer kun estimeret. Den endelige pris kan variere. Kentino vil informere Køber om enhver prisændring. Købsprisen for varerne vil blive fastsat, efter at varerne vil blive opbevaret på lageret i Kentino. Enhver forskel mellem den anslåede pris og købsprisen vil blive refunderet af Kentino, eller køber betaler forskellen inden levering af varerne, medmindre køber beslutter at annullere forudbestillingen. Kentino forbeholder sig retten til at ændre leveringsdatoen for forudbestilte varer, selv gentagne gange. I tilfælde af væsentlig ændring af leveringsdatoen (dvs. 14 dage) har Køber ret til at fortryde forudbestillingen. Hvis de omstændigheder, Kentino havde taget i betragtning på tidspunktet for forudbestillingen, ændrer sig i det omfang, at Kentino ikke med rimelighed kan kræves bundet af forudbestillingen, har Kentino ret til at annullere forudbestillingen uden yderligere varsel og efterfølgende informere Køber.

1. Den officielle kontakt-e-mailadresse er [e-mail beskyttet]. Kentino anbefaler dog at bruge kontaktformular.

1. Kentino informerer hermed Køber-forbruger om, at Kentino yder gratis tilbagetagelse af visse elektroniske udstyr, batterier og akkumulatorer under de angivne betingelser. link..

III. Aftale

1. Udførelse

Ordren oprettes i det øjeblik, hvor Køber tilføjer det ønskede produkt (varer, tjenester, digitalt indhold) til indkøbskurven og sender ordren eller ved hjælp af "Køb nu"-tjenesten (kun registrerede brugere). Køber kan lige så godt indgå aftalen med bistand fra Kentino kundeservicerepræsentanter, enten via telefon eller e-mail. Køber kan ændre de produkter, der er tilføjet i indkøbskurven, samt den valgte forsendelses- og betalingsmetode, dvs. kontrollere ordredetaljerne, før du afgiver en fast ordre. Køber er forpligtet til at kontrollere hver enkelt detalje, som blev angivet ved oprettelsen af ​​ordren. Købsaftalen indgås i det øjeblik, køber afgiver ordren, og den pågældende ordre er modtaget af Kentino, hvorved Kentino påtager sig intet ansvar for eventuelle fejl og fejl (hvis nogen), der er opstået under overførslen af ​​data. Køber informeres om den indgåede aftale i et bekræftelses-e-mail-brev sendt af Kentino til den af ​​køber oplyste e-mailadresse.

E-mailbekræftelsesbrevet sendes sammen med Kentinos generelle forretningsvilkår og -betingelser og kravkode. Medmindre andet fremgår af de Almindelige Forretningsbetingelser, kan den udførte aftale (inkl. aftalt pris) kun ændres eller opsiges med parternes samtykke eller i tilfælde, der er fastsat ved lov.

Ordrer over CZK 100,000 / 4000 Euro inkl. Moms placeret inden for en enkelt transaktion og/eller dag vil kræves af Kentino-systemet for at blive placeret ved hjælp af en registreret brugerkonto; kun brugerkonti, der tidligere er blevet brugt til at afgive mindst én e-shop-ordre gennemført under en gyldig aftale, der ikke er opsagt for tidligt af køberen, vil blive tilladt. Hvis Køber ikke opfylder ovenstående betingelser, har Kentino ret til straks at annullere sin ordre.

Køber anerkender, at hvis genstanden for købet er et motorkøretøj eller en Mystery-pakke, er det ikke muligt at indgå en købsaftale på afstand. Medmindre andet er angivet, er Købers underskrivelse af overdragelsesprotokollen tidspunktet for indgåelse af købsaftalen.

Hvis der leveres en gave med de varer, som Køber ikke vil bruge, er Køber forpligtet til på forhånd at kontakte Kentino og meddele Kentino, at han ikke er interesseret i gaven. I så fald vil varerne blive solgt til Køber uden denne gave. Hvis Køber ikke informerer Kentino på forhånd og accepterer gaven, er Køber herefter i tilfælde af fortrydelse af aftalen i henhold til artikel IV. 1. heri forpligtet til at returnere den gave.

Den udførte aftale arkiveres af Kentino i mindst fem år fra udførelsesdagen, dog ikke længere end i den periode, der er fastsat i gældende lovgivning. Arkiveret til præstationsformål, er aftalen ikke yderligere tilgængelig for andre end involverede tredjeparter. Oplysninger om de enkelte tekniske skridt, der skal tages for at indgå en aftale, er underforstået, og processen med at indgå en aftale er forståeligt beskrevet her.

2. Levering

I henhold til købsaftalen forpligter Kentino sig til at levere varerne til Køber, levere det digitale indhold/licens til Køber og gøre det muligt for Køber at erhverve titlen/licensen til de varer/det digitale indhold købt i henhold til købsaftalen; Køber forpligter sig til at modtage varen/det digitale indhold fra og betale købesummen til Kentino.

Da Kentino forbeholder sig ejendomsretten til varerne, erhverver Køber først ejendomsretten til varerne, efter at købesummen er betalt fuldt ud. Det samme gælder med nødvendige ændringer også for de købte licenser eller tjenester.

Kentino skal levere varerne til Køber sammen med relevante dokumenter dertil og gør det muligt for Køber at erhverve ejendomsretten til varerne/licensen i overensstemmelse med aftalen.

Kentino skal opfylde sin forpligtelse til at udlevere varen til Køber, hvis den tillader Køber at tage varerne i besiddelse på opfyldelsesstedet og giver Køber meddelelse herom i god tid.

Produkter, der skal sendes af Kentino, leveres til køberen (iværksætteren) ved at indsende varerne til det første fragtfirma og gøre det muligt for køberen at gøre krav på de rettigheder, der ligger i forsendelsesaftalen med fragtfirmaet. Varer, der er udpeget til købere-forbrugere, leveres først af Kentino til købere-forbrugere, efter at Kentino modtager de pågældende varer fra fragtfirmaet.

Hvis emnet for købet er digitalt indhold, anses emnet for købet for at være udleveret i det øjeblik, hvor Kentino leverer en e-mail til køber med et link til at downloade det, eller når det gør download-linket tilgængeligt i købers brugerprofil. Kentino oplyser hermed, at downloadlinket til det digitale indhold kun er gyldigt i en periode på 60 dage. Køber er derfor forpligtet til at downloade det digitale indhold inden for denne frist.

Leveres flere varer ud over det aftalte beløb, anses købsaftalen for indgået for antallet af leverede varer; medmindre Køber afviser sådanne varer uden unødig forsinkelse.

Kentino skal levere de købte varer til Køber i den aftalte mængde, kvalitet og design.

Hvis ikke andet er aftalt, pakkes varerne af Kentino efter konvention; hvis der ikke eksisterer en konvention, pakkes de pågældende varer for at sikre dets beskyttelse og bevaring. Det samme gælder også for varer, der skal sendes.

For at minimere skader (hvis nogen) og sikre problemfri levering af varer bestilt inden for en enkelt transaktion og/eller dag på over CZK 100,000 / 4000 Euro inkl. moms forbeholder Kentino sig retten til først at levere varen til Køber efter at købesummen er betalt fuldt ud. Når købesummen er betalt fuldt ud af Køber, afsendes varerne som angivet af Køber i ordren.

3. Risiko for skade

Varen er defekt, hvis den mangler de aftalte egenskaber. Varerne anses for defekte, også såfremt Køber leveres ud over de bestilte varer, eller de dokumenter, der er nødvendige for brugen af ​​de pågældende varer, indeholder mangler.

Køber kan påberåbe sig ukorrekt opfyldelse med henvisning til den mangel, der er forbundet med varen, i det øjeblik risikoen for skade overgår til Køber, selvom den pågældende mangel først viser sig senere. Køber kan påberåbe sig rettighederne også med henvisning til en mangel, der senere er blevet åbenbar som følge af misligholdelse af Kentinos forpligtelse.

Køber skal undersøge varen, dens egenskaber og mængde så hurtigt som muligt efter, at risikoen for beskadigelse af varen er overgået til køber. Køber er forpligtet til uden unødig forsinkelse at informere Kentino om eventuelle konstaterede fejl og mangler.

Risikoen for skade overgår til Køber ved modtagelse af de pågældende varer; det samme gælder også i tilfælde, hvor køberen afviser at modtage varerne, selv om han er blevet sat i stand af Kentino til at se og prøve varerne.

Beskadigelse af varen, der opstår efter, at risikoen for skade er overgået til køber, påvirker ikke købers forpligtelse til at betale købesummen, medmindre skaden er opstået som følge af misligholdelse af Kentinos forpligtelse.

Hvis den ene part bliver forsinket med at modtage varerne, kan og kan den anden part med rimelighed sælge varerne for den forsinkede parts regning og gøre dette efter forudgående varsel og give den forsinkede part en yderligere rimelig frist til at modtage varerne. Det samme gælder også for forsinkelser i betalingen, hvor varerne ikke kan accepteres, medmindre købesummen er betalt.

4. Ansvar (Kentino)

Kentino garanterer over for Køber, at varerne er fri for fejl, når de modtages af Køber. Kentino garanterer især over for køberen, at i det øjeblik varerne modtages af køberen:

1. Varerne har de af parterne aftalte egenskaber eller (hvis der ikke opnås enighed), de egenskaber, der er beskrevet af Kentino eller producenten eller forventes af Køber med henvisning til varens art og tilhørende reklame.
2. Varerne kan anvendes til de af Kentino angivne formål eller til de formål, som varerne af den art normalt anvendes til.
3. Varerne leveres i den tilsvarende mængde, mål eller vægt.
4. Varerne overholder de krav, der er fastsat ved lov.

Konstateres varen defekt inden for XNUMX måneder efter modtagelsen til Køber, anses varen for at have været defekt allerede ved modtagelsen til Køber.

Medmindre andet er aftalt, kan og kan Køber gøre krav på defekte forbrugsvarer inden for 24 måneder efter modtagelsen. Dette gælder ikke for:

1. rabatrelaterede defekter;
2. sædvanlig slitage;
3. mangler forårsaget af almindelig brug eller slitage og er tydelige på det tidspunkt, hvor køberen modtager dem; eller
4. sager antydet af sagens karakter.

Køber kan og kan gøre krav på defekte forbrugsvarer (kosmetik, apoteksartikler osv.) inden for fireogtyve (24) måneder. Hvis der dog er angivet en bedst før-dato på varerne, forkortes garantiperioden og ophører på den dato, der er angivet på emballagen.

Forbrugeren anerkender, at hvis der modtages gaver sammen med deres ordre, er det ikke muligt at gøre krav på defekte gaver inden for 24 måneder efter modtagelsen. Forbrugeren kan og kan kun gøre krav på defekte gaver inden for 14 dage efter modtagelsen. Iværksætteren kan ikke gøre krav på fejlbehæftede gaver.

Garantiperioderne er angivet i skadereglerne.

Garantiperioden for købere-iværksættere kan være anderledes; den anden garantiperiode gælder dog kun, hvis det er udtrykkeligt erklærede og anvendes med en prioritet.

Ukorrekt opfyldelse kan ikke påberåbes, hvis Køber var bekendt med manglen før modtagelse af varen, eller hvis den pågældende mangel er forårsaget af Køber.

Rabatterede/brugte varer fundet defekte kan og kan være underlagt en rimelig rabat frem for ombytning.

5. Materielt brud

Hvis ukorrekt opfyldelse sker inden for den angivne periode og udgør et væsentligt misligholdelse af aftalen, kan og kan Køber:

1. få manglen afhjulpet ved at få leveret en ny fejlfri vare eller den manglende del, hvis dette ikke er urimeligt i forhold til den pågældende mangels art; i tilfælde af en komponent, der er berørt af manglen, kan køber kun kræve, at den pågældende komponent udskiftes; såfremt dette ikke er muligt, kan Køber træde tilbage fra aftalen; såfremt ovenstående dog ikke er rimeligt i forhold til den pågældende manglens art, især hvis manglen kan afhjælpes uden unødig forsinkelse, kan og kan Køber få manglen fjernet gratis;
2. få defekten fjernet ved reparation;
3. gives en rimelig rabat på købsprisen; eller
4. trække sig ud af aftalen.

Ved påberåbelse af den pågældende mangel informerer Køber Kentino om, hvilken af ​​de førnævnte muligheder Køber har valgt og gør det enten straks eller uden unødig forsinkelse derefter, hvorved den valgte mulighed kun kan ændres, hvis det er godkendt af Kentino; med undtagelse af en mangel, som Køber anmoder om udbedret og efterfølgende identificeres som uoprettelig. Såfremt manglerne ikke afhjælpes af Kentino inden for en rimelig frist, eller hvis Køber af Kentino informeres om, at de pågældende mangler ikke vil blive afhjulpet, kan og kan Køber kræve en rimelig rabat på købesummen i stedet for at træde tilbage fra aftalen eller trække sig ud af aftalen.

Hvis Køber undlader at vælge en af ​​de ovennævnte muligheder, gælder de rettigheder, der er impliceret ved immateriel misligholdelse – se nedenfor.

Ud over de tilfælde, hvor Kentino ikke kan levere en ny fejlfri vare, udskifte komponenten eller reparere varen, kan og kan Køber-forbrugere kræve en rimelig rabat også i tilfælde, hvor Kentino undlader at afhjælpe situationen inden for en rimelig frist eller hvor afhjælpningen ville medføre væsentlig ulempe for køberen.

6. Immaterielt brud

Hvis ukorrekt udførelse udgør andet end væsentlig misligholdelse, kan og kan Køber få manglen fjernet eller få en rimelig rabat på købesummen.

Medmindre Køber gør krav på rabatten på købesummen eller trækker sig fra aftalen, kan Kentino levere de manglende dele eller fjerne den juridiske mangel. Andre defekter kan fjernes efter Kentinos skøn enten ved reparation eller levering af en ny vare.

Hvis Kentino undlader at fjerne manglen til sin tid eller nægter at fjerne manglen, kan Køber kræve en rimelig rabat på købesummen eller træde tilbage fra aftalen, hvorved den valgte mulighed kun kan ændres, hvis Kentino har godkendt det.

7. Generel overtrædelse

Køber kan kræve manglen udbedret ved at få leveret en ny ting eller en ombyttet del, også i tilfælde, hvor manglen kan afhjælpes, men varen ikke kan anvendes på grund af en gentagen forekomst af manglen efter reparation (tredje krav fra samme mangel) eller et større antal mangler (mindst tre mangler på samme tid). I sådanne tilfælde kan og kan Køber træde tilbage fra aftalen.

Hvis der leveres en ny vare, returnerer Køber de originale varer tilbage til Kentino (sammen med alt tilbehør leveret sammen med selve varen) og gør det for Kentinos regning.

Køber, der undlader at anmelde manglen uden unødig forsinkelse, efter at manglen kunne være blevet identificeret af køber, hvis varen var blevet undersøgt i rette tid og med tilstrækkelig omhu, vil ikke blive pådømt af retten rettighederne under upassende opfyldelse. Det samme gælder også for en skjult mangel, der ikke er anmeldt uden ugrundet ophold, efter at manglen kunne være konstateret af køber, hvis varen var blevet undersøgt med tilstrækkelig omhu, dog senest inden for XNUMX år efter, at varen er leveret til køber.

8. Kvalitet Garanti

Ved at give kvalitetsgarantien forpligter Kentino sig til, at de pågældende varer vil være egnede til det almindelige formål eller vil bevare de almindelige egenskaber. Det samme gælder også for garantiperioden eller bedst før-datoen angivet på emballagen eller annonceret. Garantien kan lige så godt indrettes med henvisning til individuelle bestanddele af varerne.

Garantiperioden løber fra den dag, hvor varen er leveret til køber. Hvis varerne skal sendes til Køber som aftalt i aftalen, begynder garantiperioden først at træde i kraft den dag, hvor varerne afsendes til det anviste sted. Såfremt den købte vare ønskes sat i drift af en anden end Kentino, træder garantiperioden først fra den dag, varen tages i brug, forudsat at den respektive ydelse med at tage varen i drift bestilles af Køber senest end inden for tre uger efter, at varerne er modtaget, og at der ydes nødvendig assistance og samarbejde fra køber til at udføre denne service.

Køber kan ikke gøre krav på garanti med henvisning til en mangel forårsaget af ydre omstændigheder, efter at risikoen for skade er overgået til køber.

9. Digitalt indhold

Ved brug af det digitale indhold (inklusive software, pc-spil, konsolspil osv.) købt hos Kentino, skal køberen overholde de heri fastsatte forpligtelser, lov om ophavsret og produktlicens (f.eks. EULA). Købere, der ikke overholder disse, er erstatningsansvarlige og kan få strafferetlige konsekvenser.

Købere af det digitale indhold (kun privatpersoner) må og kan udelukkende bruge det digitale indhold til deres personlige brug og til andre formål end økonomisk eller forretningsmæssig fordel, uanset om det er direkte eller indirekte, medmindre andet er angivet i licensen. Køberne må endvidere ikke kopiere eller på anden måde reproducere, lave kopier af eller uddrag af og på anden måde håndtere det købte digitale indhold i strid med lov om ophavsret, andre lovbestemmelser eller produktlicens. Adgang til det digitale indhold kan nægtes og/eller licensen deaktiveres, hvis det digitale indhold er opnået ulovligt.

Det samme gælder også for det digitale indhold, som Kentino giver køberen gratis.

10. Særlige regler ved køb af motorkøretøj

Kontrakten om salg af et personligt motorkøretøj kan kun indgås i køberens fysiske tilstedeværelse i Kentino-butikken, hvor køberen kan undersøge køretøjet, og hvor køberen vil være bekendt med køretøjets drift og garanti- og servicebetingelser. Kentino vil også besvare eventuelle spørgsmål, som køberen måtte have.  

Hvis Køber beslutter sig for at foretage en reservation, kan Kentino anmode om et depositum, som vil blive vist til Køber på forhånd, efter at have sat motorkøretøjet i vognen. Dette depositum betales ved bekræftelsen. Dette depositum vil blive modregnet i købesummen. I tilfælde af annullering refunderer Kentino depositummet til Køber inden for 7 dage. Indskuddet forrentes ikke.

Ordrebekræftelsen fra Kentino informationssystem tjener kun som en bekræftelse af reservationen af ​​det respektive motorkøretøj, hvis detaljerede specifikation er inkluderet i overdragelsesprotokollen.

Efter at køretøjet er præsenteret for køber, kan det overdrages til køber. Der vil blive lavet en overdragelsesrapport til dokumentation af kvitteringen.

Køber bliver ejer af køretøjet ved fuldt ud at betale købsprisen og acceptere køretøjet. Tilsvarende gælder denne regel for køb af relaterede licenser eller tjenester.

Hvis aftalen om salg af et personligt motorkøretøj indgås med køber på langdistance, og køber trækker sig fra aftalen inden for den lovbestemte 14-dages frist fra datoen for overdragelsen i en situation, hvor køber allerede har har registreret køretøjet med det relevante motorkøretøjsregister (eller et teknisk datablad er blevet udstedt til køberen af ​​den kompetente myndighed), refunderer Kentino ikke købsprisen fuldt ud, men reduceret med det beløb, som værdien af ​​dette køretøj har faldet som følge af dets registrering i motorkøretøjsregistret (eller på grund af den kompetente myndigheds udstedelse af et teknisk datablad for dette køretøj). Minimumsbeløbet er 30%.

Medmindre andet er fastsat i denne artikel, er det kontraktforhold, der er etableret i købsaftalen for salg af et personligt motorkøretøj, underlagt de relevante bestemmelser i de generelle forretningsbetingelser

11. Særlige regler ved køb af en Mystery Pack

Mystery Pack-købsaftalen kan kun indgås i Købers fysiske tilstedeværelse i Kentino-butikken, hvor Kentino-medarbejdere skal forklare, hvordan Mystery Pack fungerer. Kentino vil også besvare eventuelle spørgsmål, som køberen måtte have. Først derefter vil Mystery Pack blive udleveret til Køber, hvorved der indgås en købsaftale mellem Køber og Kentino.

Ordrebekræftelsen fra Kentinos informationssystem tjener kun som en bekræftelse af reservationen af ​​Mystery Pack.

Køberen bliver ejer af Mystery Pack ved fuldt ud at betale købsprisen og afhente Pakken. Tilsvarende gælder denne regel for køb af relaterede licenser eller tjenester.

12. Særlige regler ved køb af fodtøj

På grund af miljøpåvirkningen anbefaler Kentino, at købere omhyggeligt måler deres skostørrelse, når de køber fodtøj for at undgå unødvendige hævninger.   

Kentino anbefaler også køber at prøve skoene umiddelbart efter modtagelse i rene sokker for at sikre en minimal hygiejnisk påvirkning af fodtøjet.

Ved fortrydelse af købsaftalen skal køber returnere skoene rene, ubrugte og i original æske (som om køber prøvede skoene i en butik). Hvis betingelserne angivet i forrige sætning ikke er opfyldt (skoene er slidte, brugte, snavsede eller endda beskadigede), er Kentino berettiget til kompensation for et afslag i varens pris. Køber anerkender, at uhensigtsmæssig brug af skoene under afprøvning af dem kan føre til en væsentlig reduktion i varens værdi og dermed endog væsentlig reduktion af den returnerede købspris til Køber for erstatning for denne reduktion. 

13. Videresalg

Hvis Køber videresælger varen købt hos Kentino, donerer den eller på anden måde overdrager ejendomsretten til en anden person, er Køber forpligtet til at kommunikere dette til Kentino.

Hvis Køber undlader at underrette Kentino, vil Kentino fortsat anse Køber for at være ejeren af ​​varen og dermed den person, der er berettiget til eventuelle rettigheder og kompensation i forbindelse med dens mangelfulde udførelse.

14. Særlige regler ved køb af alkoholholdige drikkevarer

Køb af alkoholholdige drikkevarer og besøg på steder, hvor alkoholholdige drikkevarer udbydes, er forbudt for personer under 18 år. Inden bestilling af alkoholholdige drikkevarer afgives, er Køber forpligtet til at angive minimumsalderen på 18 år. Kentino erklærer og Køber anerkender, at Kentino, eller transportøren eller enhver anden enhed, der leverer den alkoholholdige drik til køberen, ved modtagelse af en alkoholholdig drik er berettiget til at kontrollere identitetskortet eller andet identitetsbevis for at bekræfte, at køberen er over 18 år gammel. . Hvis Køber ikke underkaster sig denne inspektion eller er under 18 år, vil den alkoholholdige drik ikke blive udstedt til Køber, og Kentino vil automatisk trække sig tilbage fra købskontrakten. Køber anerkender, at indtagelse af alkoholholdige drikkevarer i og omkring Kentinos butikker er strengt forbudt.

15. Særlige regler ved køb af kuponer fra tredjeparter (gælder ikke Kentino-gavekort)

Kentino er kun sælger af værdibeviset. Tjenesteyderen og sælgeren af ​​varerne er som en præstation leveret på grundlag af en voucher en tredjepart (udbyder). For at kunne bruge ydeevnen, der er knyttet til værdibeviset, skal køberen derfor kontakte den relevante udbyder og forhandle med ham detaljerne om leveringen af ​​en specifik service og/eller modtagelse af en specifik vare. Efter køb af værdibeviset vil Køber modtage en unik værdibeviskode til den e-mailadresse, der er angivet i hans kundeprofil, den adresse som Køber har oplyst ved gennemførelse af bestillingsprocessen. De risici, der er forbundet med denne voucher, overgår hermed til køberen. Køber skal kommunikere denne unikke kode til udbyderen før den faktiske levering af tjenesten og/eller modtagelse af varerne. Udbyderen vil verificere kodens gyldighed og uden unødig forsinkelse (medmindre andet er aftalt med Køber) yde Køber den pågældende service og/eller udlevere varerne. Kuponen anses for indløst i det øjeblik, hvor udbyderen indtaster den unikke kuponkode i Kentinos informationssystem (bekræfter dens gyldighed). Køber er berettiget til at fortryde købsaftalen om køb af værdibeviset inden for 14 dage fra datoen for modtagelsen af ​​værdibeviset, dette gælder ikke, hvis Køber allerede har benyttet værdibeviset inden for denne frist. Ved reklamation over varerne og/eller ydelserne anbefaler Kentino Køber at kontakte udbyderen i første omgang med hensyn til muligheden for hurtigere afvikling af klages og muligheden for at arrangere en erstatningsforestilling med udbyderen for en specifik service og/eller varer i henhold til voucheren.

1. Tilbagetrækning

Hvis fortrydelsen vedrører en enhed, hvorpå Køber har gemt nogle personlige data, anbefaler Kentino, at Køber sikkerhedskopierer sine personlige data og derefter sletter dem fra enheden.

1. Fortrydelse foretaget af Køber-Forbruger

Forbrugere kan og kan fortryde aftalen inden for en frist på 14 dage. Den i XNUMX. pkt. nævnte frist løber fra den dag, hvor aftalen indgås, dvs. dagen for:

1. modtagelse af varerne (købsaftaler);
2. modtagelse af sidste levering (aftaler om køb af flere varetyper/levering af flere dele); eller
3. modtagelse af første levering (igangværende kontrakter).

Forbrugere kan træde tilbage fra aftalen ved at udfylde og indsende formular; når den er indsendt, bekræftes den udfyldte formular som modtaget af Kentino skriftligt uden unødig forsinkelse.

Forbrugere kan også fortryde aftalen ved at sende en fortrydelsesmeddelelse til:

Kentino.com – Reklame,

Cestmirova 25

14000 Prag

Tjekkiet

Hvis Køber-Forbruger fortryder aftalen, er den forpligtet til at returnere de af Kentino leverede varer til Kentino og gøre dette for forbrugerens regning uden unødigt ophold, dog senest inden 14 dage efter fortrydelse af aftalen.

Varerne skal af Køber-Forbruger returneres komplet, dvs. sammen med det leverede tilbehør og fuldstændig dokumentation, ubeskadiget, rene, i original emballage (hvis muligt) og i den stand og værdi, som varerne er modtaget i. Køber. Eventuelle brændstoftanke, der returneres som en del af de returnerede varer, skal returneres tomme.

Aftaler om køb af forbrugsvarer (kosmetik, apoteksartikler mv.) kan kun hæves, såfremt de pågældende forbrugsvarer returneres af Køber-Forbruger ubeskadiget, ubrugt og i original emballage.

Købere-Forbrugere, der beslutter at fortryde aftalen i den givne periode, anbefales af Kentino at sende varerne til Kentinos adresse sammen med et følgebrev inkl. årsagen til fortrydelse (ikke nødvendigt), referencenummer på købsbeviset og nummer på bankkonto, så sagen kan behandles uden forsinkelse. Følgebrevet vil også angive, om forbrugeren ønsker at modtage refusionen kontant eller i Kentino Credit.

Købere-Forbrugere er ansvarlige over for Kentino for ethvert fald i varernes værdi forårsaget af håndtering af varerne på anden måde end det, der kræves af varernes art og egenskaber.

I tilfælde af kontant tilbagebetaling kan Kentino kræve, at Køber-Forbruger fremviser sit ID-kort (pas eller pas) for at forhindre eventuelle skader eller hvidvaskning af penge. Hvis Køber-Forbruger undlader at fremvise nogen af ​​disse dokumenter, kan Kentino nægte at foretage en tilbagebetaling.

Køber-Forbrugere, der fortryder aftalen, refunderes hele det i henhold til aftalen indbetalte beløb, hvorved dette beløb refunderes af Kentino uden unødig forsinkelse, dog senest inden for 14 dage efter fortrydelsesretten, og med anvendelse af samme betalingsmåde som aftalt i aftalen. Såfremt Kentino er berettiget til kompensation for varens værdiforringelse, vil dette indgå i Køber-Forbrugerens krav om tilbagebetaling af købesummen.

Hvis køber-forbrugeren har fuld registrering (udfyldt navn, efternavn, adresse og kontakt-e-mail i en kundeprofil på Kentino.com), kan Kentino refundere pengene – med undtagelse af forsendelsesomkostninger – via særlige gavekort (Kentino kredit) på Køber-Kundens anmodning, som kan bruges under Kentino Kredittjeneste.

Køber-Forbrugere, der fortryder aftalen, kan først få refunderet hele det betalte beløb, efter at varerne er returneret til Kentino, eller efter at Køber-Forbruger har bevist, at varerne er sendt til Kentino. Køber-Forbruger er forpligtet til at returnere varerne til Kentino uden unødig forsinkelse efter fortrydelse af kontrakten, dog senest inden for 14 dage.

Køber-Forbrugere anerkender, at hvis varerne leveres sammen med gaver, indgår Kentino og Køber-Forbruger en donationskontrakt på den betingelse, at en sådan donationskontrakt ophører, så snart forbrugeren nyder sin ret og fortryder købsaftalen inden for en frist på 14 dage, hvorved Køber-Forbruger skal returnere de pågældende varer sammen med gaverne og alt erhvervet i forbindelse hermed; hvis den ikke returneres, vil den samme blive betragtet som uberettiget berigelse. Hvis den fortjeneste, der er opnået ved uretmæssig berigelse, ikke kan returneres, kan og kan Kentino kræve økonomisk kompensation svarende til den almindelige pris. Fortrydelse af gavekontrakten ophæver ikke købekontrakten, og kontrakterne anses i denne henseende for at være separate.

2. Fortrydelse foretaget af køber-iværksætteren og i andre tilfælde

Køber-iværksætteren har ikke ret til at træde tilbage fra købsaftalen, hvis prisen på de købte varer overstiger 15,000 CZK inkl. moms eller i tilfælde af køb af et grafikkort eller minedriftsservere eller crypto mining ASIC'er.

Såfremt det er tilladt at fortryde købsaftalen, anerkender Køber-iværksætteren, at den betalte købesum kan og kan refunderes med fradrag af den nedsatte værdi af de pågældende varer.

Erstatning for varens værdiforringelse eller kompensation for omkostningerne ved genindsættelse af varerne til salg vil være inkluderet i den returnerede købspris til Køber-iværksætteren.

Hvis de pågældende varer ikke kan returneres i den stand, som Køber-iværksætteren oprindeligt har modtaget, kan aftalen ikke fortrydes eller levering af en ny vare påberåbes. Dette gælder ikke, hvis:

1. Tilstanden ændrede sig på grund af eftersyn af varerne for mangler.
2. Varerne blev brugt af Køber-iværksætteren, før varerne blev konstateret defekte.
3. Varerne kan ikke returneres i den originale stand af andre årsager end uden for købers-iværksætterens kontrol (forsætlig handling eller forsømmelse). ELLER
4. Varerne blev solgt af Køber-iværksætteren, før varerne blev konstateret defekte, forbrugt af Køber-iværksætteren eller ændret af Køber-iværksætteren ved almindelig brug. Hvis kun en del af varerne blev brugt, og Kentino tillader Køber-iværksætteren at fortryde købsaftalen, forbrugt eller ændret, returnerer Køber-iværksætteren til Kentino alt, hvad der kan returneres, og kompenserer Kentino op til beløbet for fordelen modtaget fra bruge varerne.
5. Hvis Køber-iværksætteren ikke anmelder manglen i perioden, mister Køber-iværksætteren retten til at fortryde aftalen.

For at beskytte køber-iværksætterens rettigheder, hvis køber er en juridisk enhed og vil kræve betaling af en kreditnota kontant direkte i Kentino-filialen, vil det relevante beløb kun blive overført til personer, der er bemyndiget til at handle på vegne af den juridiske enhed, dvs. til et lovpligtigt organ, eller til en person, der får forelagt en certificeret fuldmagt, eller til en person, der er opført som "administrator" i købers profil på Kentino.com. og beviser sig selv med et identitetskort.

Alle forudbestillinger refunderes ikke. Alle ordrer til ASIC-minearbejdere kan ikke refunderes. ASIC-minearbejdere er ikke berettiget til afkast af prisen på krypto-valuta, de primært miner ændret mere end 10%.

3. Udbetaling i tilfælde af brug af Cashvoucher-tjenesten

Cashvoucher er en ydelse, der leveres med eksklusivt samtykke fra Køber, som kan vælge det som et alternativ til en standardrefusion, hvis Køber fortryder købsaftalen inden for reklamationsprocessen eller inden for fortrydelsesretten fra en aftale i overensstemmelse med Forretningsbetingelserne. Cashvoucher-tjenesten er underlagt de anførte særlige vilkår og betingelser link..

4. Tilbagetrækning fra en aftale af Kentino i tilfælde af prisfejl

Bortset fra tilfælde, der er fastsat ved lov, er Kentino berettiget til at træde tilbage fra kontrakten i tilfælde af en åbenlys prisfejl.

Kentino kan og kan fortryde kontrakten i henhold til dette punkt inden for 14 dage fra dagen efter datoen for indgåelse af købsaftalen mellem Køber og Kentino ved at Kentino annullerer ordren eller ved på anden måde at tilkendegive over for Køber, at den trækker sig fra aftale.

Hvis Køber har betalt mindst en del af varens købspris, vil dette beløb blive tilbageført til hans/hendes bankkonto senest 14 dage fra dagen efter datoen for Kentinos fortrydelse af kontrakten.

5. Tilbagetrækning fra en aftale af Kentino i tilfælde af salg af alkoholiske drikkevarer

Kentino erklærer, og køberen anerkender, at Kentino, eller transportøren eller enhver anden enhed, der leverer den alkoholholdige drik til køberen, ved afhentning af alkoholholdig drik er berettiget til at kontrollere identitetskortet eller andet identitetsbevis for at verificere, at køberen er over 18 år. Hvis Køber undlader at underkaste sig denne kontrol eller er under 18 år, vil den alkoholiske drik ikke blive leveret til Køber, og Købsaftalen vil automatisk blive annulleret af Kentino. Såfremt Køber har betalt mindst en del af varens købspris, tilbagebetales dette beløb til Køber senest 14 dage efter dagen efter fortrydelsesdatoen fra Kentino, på samme måde som Kentino accepterede betalingen fra Køber .

1. Persondatabeskyttelse og sikkerhed

Vilkår og betingelser for beskyttelse af personoplysninger findes her. Disse vilkår er juridisk bindende for køberen.

1. Åbningstider

Ordrer placeret i Kentino e-shop accepteres 24 timer i døgnet, syv dage om ugen.

I tilfælde af et informationssystemfejl eller højere effekt påtager Kentino sig intet ansvar for manglende overholdelse af e-butikkens fastsatte åbningstider.

Åbningstider af alle Kentino-butikker er opført på Kentino-webstedet; åbningstiderne kan ændre sig.

VII. Priser

Priserne er kontraktpriser. Priser angivet online i Kentino.com e-butik er altid opdaterede, gyldige og opført i tjekkiske kroner (CZK), med undtagelse af tilfælde, hvor den forkerte pris er angivet som fastsat i bestemmelserne nedenfor i denne artikel.

Opgivne priser for de enkelte produkter er endelige, dvs. inkl. Moms og andre skatter og afgifter (hvis nogen), som skal betales af Køber-forbruger for det pågældende produkt (ekskl. forsendelsesgebyrer, afhentningsgebyrer og omkostninger til fjernkommunikation vist i indkøbskurven i det beløb, afhængigt af den af ​​køberen valgte mulighed ).

Hvis Kentino har købt varerne fra en ikke-momsyder og tilbyder dem i kategorien brugt, ny eller uemballeret, beregnes varernes pris ekskl. moms i overensstemmelse med bestemmelserne i art. § 90 i lov nr. 235/2004 Saml., Om merværdiafgift. Køber anerkender, at dette forhold kan afspejles i fakturaen for den pågældende ordre.

Køber anerkender, at de endelige priser for produkter er givet efter afrunding til hele kroner i overensstemmelse med den relevante lovgivning, så i specifikke situationer kan den endelige sum af alle købte produkter afvige minutiøst fra den oprindeligt angivne købspris. Dette kan ske på grund af afrunding til hele kroner. Detaljeret opdeling af indkøbspris, inkl. hellers står altid i købers indkøbskurv.

Særlige kampagnepriser er gyldige, enten indtil Kentinos lager er opbrugt (med vist information om antallet af de pågældende varer, der tilbydes til den særlige kampagnepris) eller i en begrænset periode, afhængig af hvad der indtræffer først.

Det er Kentinos interesse at informere Køber så præcist som muligt om den reelle værdi af rabatter, der gives på de varer/tjenester/licenser, der sælges på dennes e-shop. Den oprindelige pris betyder den laveste pris, hvortil de pågældende varer/tjenester/licenser blev solgt af Kentino på sin e-shop i de 30 dage forud for den 1. dag i kalendermåneden, uden hensyntagen til eventuelle bonusser, salgsfremmende markedsføring kampagner og andre salgs- eller prisfald. Hvis produktet/tjenesten/licensen desuden indgår i en salgskampagne med separate kampagnevilkår og betingelser, hvor rabatten ydes automatisk (f.eks. Black Friday, sommerudsalg), så genberegnes den oprindelige pris for 30-dages perioden umiddelbart før datoen for medtagelse af produktet/tjenesteydelsen/licensen i kampagnen.

Køber anerkender, at Kentino og Køber nødvendigvis ikke behøver at indgå aftalen, især hvis varerne eller relaterede ydelser (levering, udvidet garantiforsikring osv.). er bestilt af Køber til en pris, der fejlagtigt er angivet på hjemmesiden på grund af den interne Kentino-systemfejl eller Kentinos personaleforseelse. Kentino er i så fald berettiget til at træde tilbage fra en sådan kontrakt, selv efter at Køber har modtaget en e-mail, der bekræfter ordren. I så fald informerer Kentino Køber om dette uden unødig forsinkelse. Eksempler på prisfejl kan omfatte:

• prisen på varerne er klart og åbenlyst forkert (afspejler f.eks. ikke den oprindelige købspris eller varernes almindelige pris);
• prisen mangler et eller flere cifre, eller viser flere cifre, end den burde;
• rabatten overstiger 50 %, uden at varerne er en del af en særlig markedsføringskampagne eller et udsalg markeret med et særligt symbol og annoncerer for den passende rabatsum.

Kentino vil gerne gøre opmærksom på, at Kentinos informationssystem automatisk kan oplyse, at varerne er til salg, selvom prisen åbenlyst er forkert. I tilfælde af at Køber er i tvivl om, hvorvidt varerne virkelig er nedsatte, eller det er en prisfejl, er Køber forpligtet til at kontakte Kentino og verificere prisstatus.

Kentino forbeholder sig ret til at erklære købsaftalen ugyldig i tilfælde af misbrug af persondata, TIN/CIN-numre, misbrugt betalingskort etc. eller med henvisning til indgriben fra en administrativ eller domstolsmyndighed, som Køber er informeret om af Kentino. Køber anerkender, at købesummen ikke kan indgås som gyldig i de førnævnte tilfælde.

Derudover forbeholder Kentino sig retten til at erklære en købsaftale ugyldig, hvis uautoriseret brug af et rabatkort eller lignende værdibevis er blevet gjort i strid med dets vilkår og betingelser, især hvis:

• rabatkortet blev anvendt på andre varer end dem, det var beregnet til;
• rabatkortet blev brugt i forbindelse med en anden rabat, selvom tilføjelsen af ​​disse rabatter ikke er udtrykkeligt forbudt;
• rabatkortet blev brugt til et køb for et beløb under den fastsatte minimumspris;
• Kentino opdager, at rabatkortet allerede er brugt.

Køber anerkender, at købsaftalen i disse tilfælde ikke gyldigt kan indgås, og Køber anerkender, at Kentino er berettiget til blandt andet at påberåbe sig uberettiget berigelse.

VIII. Ordre:% s

Bestillinger kan afgives som følger:

1. i e-butikken, der drives af Kentino ("e-shop');
   b. på e-mail via  www.Kentino.com/Contact;
   c. personligt i en af ​​Kentino-butikkerne;
   d. via chat;
   e. telefonisk.

Bestillinger direkte til nogle af vores butikker kan afgives til enhver tid inden for denne butiks åbningstid. Telefonbestillinger kan afgives gennem Kentinos callcenter i callcentrets åbningstid.

Kentino anbefaler at afgive ordrerne i e-shoppen ved at logge ind på Købers brugerkonto, der er registreret hos Kentino. Hvis du bruger offentlig adgang, anbefaler Kentino yderligere at logge ud efter at have afgivet ordren.

Oplysninger om den nøjagtige leveringstid er inkluderet i det e-mail-brev, der sendes til Køber. Forsendelsesperioden og gebyrerne afhænger af den mulighed, som køberen valgte i det andet trin af ordreafgivelsen.

1. Betalingsmetoder

Kentino accepterer følgende for betalingsmetoder.

Medmindre det er betalt fuldt ud og modtaget, forbliver varerne Kentinos ejendom. Risikoen for skade overgår til Køber ved modtagelsen.

Når ordren er afgivet, kan køberens faktureringsoplysninger ikke redigeres.

Kentino forbeholder sig retten til kun at tilbyde nogle betalingsmetoder til Køber og gøre det efter eget skøn.

I henhold til salgsregistreringsloven er Kentino forpligtet til at give kunden en kvittering og registrere salget hos skattekontoret online; i tilfælde af tekniske vanskeligheder kan dette ske inden for 48 timer efter, at salget er gennemført.

Ved betaling med kreditkort i butikken er køber forpligtet til at skjule sine kreditkortoplysninger og pinkode.

Betalinger i kryptovaluta

Køber kan også vælge at betale i en af ​​de kryptovalutaer, der accepteres af Kentino (f.eks. Bitcoin). Hvis køberen i et sådant tilfælde af en eller anden grund anmoder om tilbagebetaling af købsprisen for de således købte varer, kan købsprisen kun refunderes i den valuta, der er angivet på fakturaen for de således købte varer (normalt i tjekkiske kroner) og i beløb angivet på fakturaen. Eventuelle udsving i kryptovalutakursen vil ikke blive taget i betragtning ved tilbagebetaling af købesummen, hvilket Køber anerkender.

Refunderinger

Såfremt Køber fortryder en indgået kontrakt med Kentino, eller hvis Køber af anden grund tilbagebetales, vil Kentino på samme måde returnere de midler, som er modtaget fra ham/hende i henhold til købsaftalen. Køber er ansvarlig for at give de korrekte og nøjagtige data til tilbagebetalingen, som Køber meddeler Kentino, hvis det ikke er muligt at returnere pengene på samme måde som betalingen for ordren (f.eks. kunden betalt kontant i butikken eller kurer, kundens betalingskort er udløbet og Kentino ikke har andre betalingsoplysninger om Køber), eller i tilfælde af at Kentino efter eget skøn efterkommer Købers anmodning om at ændre tilbagebetalingsmetoden.

1. Leveringsbetingelser
2. Leveringsindstillinger

Kentino tilbyder eller arrangerer forskellige leverings-/forsendelsesmuligheder i henhold til den aktuelle tilgængelighed af individuelle tjenester og med hensyn til deres kapacitet og rækkevidde. I tilfælde af force majeure eller it-systemafbrydelse påtager Kentino sig intet ansvar for forsinket levering af varer.

Information om de tilbudte muligheder, opdaterede vilkår og betingelser og priser er tilgængelig på HER.

2. Andre forhold

Hvis Køber afhenter en forudbetalt ordre online, skal Køber fremvise en identifikations-PIN-kode, som Kentino sender til det telefonnummer, som Køber har angivet i sin ordre. Køber er forpligtet til at sikre, at denne PIN-kode ikke videregives til andre personer og ikke misbruges på anden måde.

For at forhindre beskadigelse/legitimisering af udbytte fra kriminalitet (hvis nogen) kan og kan Kentino eller Kentinos kontraktlige partnere anmode om, at de forudbetalte varer afhentes mod et gyldigt identitetsdokument (ID-kort, pas). Medmindre nævnte dokument fremvises, kan og kan de pågældende varer nægtes af Kentino eller Kentinos kontraktpartnere at blive afhentet. Denne ret opstår med bestemmelserne i art. § 2900 i Civil Code, som fastsætter pligten til forebyggelse og forsigtighed.

Varer købt med en momssats på 0 % af køber-iværksætter, som er momsbetaler på købstidspunktet, vil kun blive leveret til det styrende organ for den pågældende juridiske enhed, til den person, der er autoriseret i den indsendte bekræftede fuldmagt, eller til den person, der er angivet som "administrator" i Købers profil på hjemmesiden www.Kentino.com. Varer købt af købere-freelancere, der er momspligtige på købstidspunktet, vil kun blive leveret til den pågældende køber-freelancer mod et gyldigt ID-dokument (ID-kort eller pas).

Hvis de ikke afhentes personligt i butikken, vil varer købt af købere, der er momspligtige på købstidspunktet og faktureret med en momssats på 0 %, obligatorisk blive leveret til hovedkontoret eller forretningsstedet, der er registreret i handelsregistret, handelsregistret eller et lignende register.

Ved modtagelse af varerne fra fragtfirmaet skal køber – sammen med fragtfirmaets repræsentant – korrekt og grundigt inspicere forsendelsen (nemlig antallet af pakker, intakt forseglingstape med firmalogo og intakt emballage) i henhold til vedlagte følgeseddel. Køber kan nægte at modtage leveringen afsendt i strid med købsaftalen, f.eks. med henvisning til ufuldstændig eller beskadiget forsendelse. Ved modtagelse af den beskadigede forsendelse fra fragtfirmaet, skal køber beskrive skaden i fragtfirmaets følgeseddel.

Ufuldstændige eller beskadigede forsendelser skal straks anmeldes på e-mail til [e-mail beskyttet] og skaden beskrives i rapporten om skader udført med rederiets repræsentanter og sendt til Kentino via chat/—-/, e-mail eller post uden unødig forsinkelse. Eventuelle efterfølgende krav om ufuldstændig levering eller beskadiget emballage begrænser ikke Købers ret til at gøre krav på garantien; alligevel gør de det muligt for Kentino at bevise, at det samme ikke repræsenterer en konflikt med købsaftalen.

Forudbestillinger og ordrer på Bitmain-maskiner kan forsinkes op til 180 dage uden ret til kompensation. Forudbestillinger og ordrer til Jasminer, ICERIVER ASIC'er og alle andre ASIC minearbejdere mærker minearbejdere kan være forsinkelser i 90 dage uden ret til kompensation. Acceptabel forsinkelse for alle andre ordrer er 60 dage.

1. Garanti

Garantibetingelserne er underlagt Kentino Claims Code og relevante bestemmelser i tjekkisk lov. Generelt erstattes garantibeviset med købsbeviset (se venligst Krav kode for flere detaljer).

XII. Afsluttende bestemmelser

Forhold og mulige tvister, der opstår i forbindelse med kontrakten, skal udelukkende afgøres under den tjekkiske lovgivning og skal afgøres af de kompetente domstole i Den Tjekkiske Republik. De Forenede Nationers konvention om kontrakter om internationale køb af varer gælder ikke.

Eventuelle tvister

information om den alternative tvistbilæggelse kan findes link.. Kentino anbefaler dog køberen til først kontakt Kentino for at tage fat på situationen.

Aftalen er indgået på tjekkisk. Hvis aftalen skal oversættes for Køber til et andet sprog, er den tjekkiske version gældende i tilfælde af uoverensstemmelser mellem de to sprogversioner.

Disse generelle forretningsbetingelser og dele hertil træder i kraft og træder i kraft pr 21 November 2022, som ophæver alle de tidligere versioner og deres dele, og er tilgængelige i Kentinos hovedkvarter og butikker eller online på www.Kentino.com.