Kundehjælp

Vores lykketeam er altid her for at hjælpe...

Almindelige købsforespørgsler besvaret

Ordrer og forsendelse

Det tager normalt fra 1-6 dage at modtage din ordre, hvis vi har på lager. 

Bare klik på Konto og oprette en konto. Du kan shoppe selv uden konto, men vi anbefaler at have din konto.

Bare send os en e-mail eller ring til os eller skriv på chat. Vi kan arrangere det, selv når din pakke er på vej

Vi leverer fuld sporingsinformation for alle pakker. Du vil modtage sporing efter vores pakke er afsendt. Eller du kan spore din ordre hos os sporingssektionsside.

Nej, vi gemmer ikke oplysninger om dit kreditkort. Vi bruger betalingsgateway, der drives af banken, og de behandler transaktionen. Vi modtager kun besked i vores system "BETALT". Og andre.

Ja, vi opkræver moms for salg baseret på din placering. Hvis du er momspligtig virksomhed i Europa, vil du ikke blive opkrævet yderligere SKAT. For lokale ikke-registrerede skatteydere er der 19% skat for elektroniske genstande. 

Ja, vi sender til hele verden og for det meste til alle lande i verden forventer IRAN, Rusland og Indien. For Europa sender vi med sikkerhed til alle lande, for eksempel til Tyskland, Frankrig, Polen, Slovakiet, Tjekkiet, Østrig, Irland og så videre. 

Ja og ikke. Hvis en pakke er stor som for Antminer s19j pro 110TH med 21 kg, vil du modtage separat pakke for hver ASIC-minearbejder. 

Hvis du har brug for at bytte en vare

Returneringer og udvekslinger

Du kan returnere alle varer i henhold til europæisk lovgivning inden for 14 dage efter du har modtaget pakken. Få undtagelser er ifølge lovgivningen som fødevarer, hygiejneartikler og varer afhængigt af børskurser.

Bare skriv til os. Vi vil erstatte det og kompensere dig også med en lille gave.

Pakningen er meget meget solid, og det sker sjældent. Men hvis det er tilfældet, så kontakt os alle pakker er forsikret, og du vil blive refunderet.

Find formularen på vores hjemmeside.

Eller skriv mail til: [e-mail beskyttet]

Eller send mail til

Kentino sro
Cestmirova 25
14000 Prag

Tjekkiet

Se returpolitiksiden.

Ja, du vil modtage forudkøb og generel kundesupport i 2 år efter at have købt gratis. Vi hjælper dig gerne, og vi håber, du vil fortsætte med at handle hos os. Lige kontakt os.

Bare skriv til os, så retter vi det.

Ja du kan. Du har også 14 dage til at returnere pakken og få fuld refusion.

Ja. Du kan forudbestille og mange gange er det den bedste mulighed for at få den bedste pris og for at få garanteret pris på nye kommende varer som nye ASIC-minearbejdere.

Vi er glade for at hjælpe dig, og du er velkommen til at kontakte os via telefon, WhatsApp, Skype, Chat på vores hjemmeside, e-mail, formular på kontaktsiden, personligt i vores udstillingslokaler.