Køb af robot: Leveringstider, told, support, hvad du kan forvente

Marketingbillederne fortæller dig ikke, at en Unitree G1 bestilt direkte fra Hangzhou lander i Prag seks til ti uger senere, med en toldklareringsfaktura, som ingen advarede dig om, ingen CE-erklæring i æsken og en garanti-RMA-proces, der involverer at sende enheden tilbage til Kina for din regning. Robotten er ægte. Indkøbsoplevelsen er, hvad de fleste førstegangskøbere ikke har prøvet.

Denne artikel er købersidens ledsager til R01 og R02De dækkede, hvad robotten er. Denne dækker, hvordan du rent faktisk får en ud på din fabrik – købsruterne, leveringstider, toldforhold, garantibetingelser, reservedele, træning og de vareposter, som specifikationsarket aldrig nævner. Tallene er fra 1. til 2. kvartal 2026, EU-køberperspektiv, og så ærlige, som vi kan gøre dem.

De tre købsveje

Der er grundlæggende tre måder at anskaffe en humanoid eller firbenet model fra 2026 i Europa. De adskiller sig i pris, leveringstid, hvem der bærer told- og garantirisikoen, og om du har et telefonnummer at ringe til, når noget går i stykker.

Direkte fra producenten. Du bestiller fra sælgerens webshop – Unitree, EngineAI, DeepRobotics, Booster – betal forud, enheden sendes fra Kina med luftfragt, og du håndterer selv EU-toldbehandlingen. Denne metode sparer dig 10-25 % i forhold til forhandlerpriser. Det koster dig: toldbehandling og papirarbejde, moms i forbindelse med import, RMA-logistikken (forsendelse til Kina til større reparationer) og det faktum, at der ikke er nogen lokalbefolkning, der taler dit sprog, når et knæmodul går i stykker. For Boston Dynamics og Anybotics betyder "direkte" et direkte salgsforhold til virksomheder, ikke en webshop – cyklussen er to til fire måneder fra start til slut, og de vil ikke sælge dig en Spot som en Amazon-ordre.

Via autoriseret EU-forhandler/distributør. En håndfuld EU-virksomheder har varer eller privilegerede kanalrelationer med de kinesiske producenter. Generation Robots i Frankrig, AltHumans, OpenELAB, RobotShop og en voksende liste af nationale distributører. Du betaler 10-25 % mere end den direkte pris. Du får: en EUR-faktura, momshåndtering på EU-siden, nogle gange lagerførte enheder (Go2 EDU, PM01, lejlighedsvis G1), support på lokale sprog og en garantiordning, der ikke kræver, at en 50 kg kasse sendes tilbage til Hangzhou. For en første enhed er dette næsten altid det rigtige valg.

Det grå marked. Det findes. Enheder dukker op på europæiske markedspladser, på brugte annoncer, nogle gange fra virksomheder, der importerede en flåde, beholdt det, de havde brug for, og videresolgte resten. Vi anerkender, at denne metode findes, og vi vil ikke anbefale den. Ingen garanti, ingen SDK-adgangsgaranti (nogle EDU SKU'er er knyttet til den oprindelige købers konto), ingen reservedele, og enhver enhed med en flashet firmware er en stak af ukendte fejltilstande. Hvis en aftale ser 30% under markedet ud, er den gråmarked eller stjålet. Gå.

Leveringstider, 1.-2. kvartal 2026

Tallene nedenfor er, hvad vi har observeret og bekræftet i forhold til nuværende distributørlister og direkte leverandørsider. Betragt dem som intervaller, ikke løfter. Leveringstiden på kinesiske platforme ændrer sig med kinesisk nytår, dybden af ​​EU-toldkøer og hvor meget batteri luftfragtspeditøren er villig til at sætte på ét fly.

To mønstre at læse ud af den tabel. For det første bevæger de kinesiske platforme sig hurtigere end de vestlige industrielle, med en faktor på to eller flere i den øvre ende. Unitree og Booster leverer aggressivt; Boston Dynamics og Anybotics behandler hvert salg som et projekt. For det andet falder leveringstiden for forbrugerenheder mest dramatisk i EU's forhandlerlager. Go2-basen, PM01, selv G1-basen er rutinemæssigt på lager et sted i Europa. De mere avancerede konfigurationer (G1 EDU Ultimate, B2-W, H1-2) bygges på bestilling uanset leverandørens bane.

En bemærkning om leveringstider fra kinesiske leverandører, der fanger køberne: producentens "sender inden for 2 uger" er fra ordren bekræftelse, hvilket er efter betalingen er gennemført (ofte en bankoverførsel, ikke et kort), hvilket er efter du har færdiggjort konfigurationen med deres sælger. Tilføj en uge eller to samtaleforsinkelser til det offentliggjorte tal. Vejen fra "Jeg vil have en" til "enheden sendes" er sjældent kortere end fire uger, selv på en "sendes inden for 14 dage" SKU.

Toldvirkelighed for EU-købere

Det er denne sektion, der overrasker alle. Prisen på producentens hjemmeside er ikke den endelige pris.

HS-klassificering. Humanoide og firbenede robotter falder ind under HS kapitel 84. De to relevante overskrifter er 8479.50 ("industrirobotter, ikke andetsteds nævnt eller omfattet") og, mindre almindeligt, 8428.70 ("industrielle robotter" til materialehåndteringsfunktioner). De fleste universalbrugte humanoider og firbenede dyr klareres under 8479.50 i EU. Få klassificeringen bekræftet skriftligt af din toldagent, før du overfører penge.

Toldsats. For HS 8479.50 importeret til EU fra Kina er MFN-toldsatsen for tredjelande 0% Fra 2026 for industrirobotter — WTO ITA-klassificeringen dækker denne kategori. I praksis er EU-tolden på et standard kinesisk menneskelignende eller firbenet dyr nul eller næsten nul. Verificér med den gældende TARIC på det tidspunkt, du importerer.

moms. EU-importmoms anvendes med satsen i destinationsmedlemsstaten pr. CIF-værdi plus toldFor Tjekkiet er satsen 21%Tyskland 19%. Frankrig 20%. Slovakiet 23%. Ungarn 27%. Moms kan refunderes for momsregistrerede virksomheder (fradrages som indgående moms på næste selvangivelse). For private købere og ikke-momsregistrerede organisationer er det en reel omkostning.

Mægler- og clearinggebyrer. En toldagent opkræver 150-400 euro pr. forsendelse for en robotklasseforsendelse. Luftfragt fra Kina til et større EU-knudepunkt koster 600-2,000 euro afhængigt af vægt, dimensioner og tillægsgebyrer for batterihåndtering (lithiumbatterier over visse Wh-tærskler kræver håndtering af farligt gods, hvilket øger fragtomkostningerne med 30-50 % for humanoide enheder).

Den fuldt lastede landepris for en Unitree G1 EDU Standard på $43,900 (CIF Prag), bestilt direkte:

To ting at fremhæve i det. Momsposten er langt den største ikke-enhedsomkostning, og det er den post, en privat køber spiser, og en virksomhed får tilbage. Planlæg likviditeten. Og fragt + DG-håndtering tilføjer yderligere 3-4% oveni enhedsprisen, hvilket en EU-forhandler usynligt absorberer i deres avance.

Dokumentationspakke du rent faktisk har brug for. Toldmyndighederne vil som minimum bede om:

• Kommerciel faktura med detaljerede specifikationer (frihedsgrad, masse, batterikemi, tilsigtet anvendelse).
• Pakkeliste med serienumre og vægte pr. linje.
• Konnossement / luftfragtbrev.
• Oprindelsescertifikat (ofte en formular A eller tilsvarende).
• MSDS for lithiumbatteriet — kræves til deklaration af farligt gods.
• Overensstemmelseserklæring (EU DoC) eller inkorporeringserklæring i henhold til EU's maskinforordning (forordning 2023/1230).
• Til industrielle implementeringer: IEC 60204-1 (maskiners elektriske sikkerhed) dokumentation for overensstemmelse.

Eksportkontrol med dobbelt anvendelse. EU opdaterede sin liste over produkter med dobbelt anvendelse i slutningen af ​​2025 (Kommissionens delegerede forordning 2025/2003, gældende fra 15. november 2025). Almene humanoider og firbenede dyr er i øjeblikket ikke omfattet af EU's liste over produkter med dobbelt anvendelse. — det er kommerciel robotteknologi, ikke kontrollerede varer. Hvis du importerer til en forsvarsrelateret slutanvendelse, skal du foretage en screening for dobbelt anvendelse, før du bestiller. Til kommerciel/industriel/forskningsmæssig slutanvendelse er du fri.

Garantiens realitet

Markedsføringslinjen er "12 måneders garanti." Virkeligheden har seks dimensioner.

Den dimension, der rammer førstegangskøbere, er forsendelse til RMAEn humanoid i en korrekt klassificeret fragtkasse vejer 60-90 kg, har en dimensionsvægt på 0.5-1.0 m³, og luftfragt tilbage til Hangzhou koster €800-€1,500 plus håndtering af farligt gods for batteriet. Det er en reel omkostning ved en "gratis garantireparation". Dette er den største enkeltstående grund til at købe den første enhed via en EU-forhandler - de håndterer den indgående logistik og kører en lokal RMA-kø.

Grænsen mellem "produktionsfejl" og "brugerinduceret" bestemmes af Unitrees teknikere. For forskningslaboratorier, der presser robotter hårdt, kan man forvente, at en ikke-triviel andel af RMA'er vil blive klassificeret som brugerinducerede.

Reservedele — den post, ingen har budgetteret

Den største budgetoverraskelse på en robot med høj forbrug i andet år er reservedelregningen. Delene med høj cyklus i omtrentlig rækkefølge efter hvor ofte de bider:

Planlæg 10-20 % af enhedsprisen for førsteårsreservedele på enheder, der er blevet brugt meget. For en G1 EDU til 40 euro er det reservedele på 4,000-8,000 euro at have på hylden. For en B2 til 70 euro er det tættere på 10,000 euro. Forskningslaboratorier, der kører RL-træning på en enkelt G1, forbrænder dette hurtigere end virksomhedsinspektioner, der kører en Spot to timer om dagen.

Leverandøren sparer rørledninger, i omtrentlig rækkefølge efter modenhed i Europa:

• Unitree — mest modne, reservedelskatalog gennem distributører, typisk 1-3 ugers leveringstid i Europa for fællesmoduler. Fællesmoduler nogle gange 4-6 uger.
• Boston Dynamics — stærk via Spot CARE, depotmodel i EU.
• Anybotics — Schweiz, stærk direkte støtte; reservedele sælges hurtigt i Europa.
• DeepRobotics — forbedres i 2026, i øjeblikket 2-4 uger via EU-distributører.
• Booster — produktionsrampefase, reservedelepipelinen er under opbygning. Planlæg en ekstra uge oven i Unitree-tallet.
• EngineAI — nyeste af partiet, forvent 3-5 uger for reservedele, nogle gange længere for de SE01-specifikke moduler.

Træning — du pakker ikke bare ud

En humanoid eller firbenet person er ikke en printer. Adgangen til SDK alene er seks til tolv måneders selvlæring for en kompetent ML-ingeniør, og de praktiske færdigheder (batterihåndtering, ledinspektion, gangjustering, sensorkalibrering) findes ikke i dokumentationen. De seriøse leverandører tilbyder træning:

• Unitree-træning — 1-3 dages kurser med fysisk fremmøde på hovedkvarteret i Hangzhou, lejlighedsvis hos store EU-distributører. Omkostninger: cirka 1,500-3,000 euro pr. deltager, inklusive rejseudgifter.
• Boston Dynamics — Punktoplæring er en del af virksomhedens salgsbevægelse og varer en til to dage, online eller på stedet.
• Anybotics — flerdages træning i Zürich til enhver seriøs industriel implementering.
• DeepRobotics / Booster / EngineAI — varierer; forvent fjernundervisning i 2026, personlig træning kræver en tur til Kina for seriøs dybdegående erfaring.

For en industriel implementering med en reel produktiv arbejdsbyrde, træning er ikke valgfriPlanlæg, at mindst én ingeniør i dit team deltager i producenttræning inden for halvfems dage efter levering, og afsæt budget til en opfriskning, når SDK-versioner ændres væsentligt.

Demo-enheder

De fleste producenter vil ikke låne demounheder ud. Økonomien fungerer ikke – en robot til 30,000 dollars, der lånes ud i to uger til ti potentielle kunder, er slid og risiko, der ikke betaler sig tilbage. De mest pålidelige undtagelser er på messer (Hannover Messe, ICRA, CES), hvor enhederne er præ-opstillet for publikum.

Det ærlige svar til en seriøs køber: Budgetter den første enhed som en evalueringsenhed. Læg 12 ugers arbejde i det, accepter, at du vil skrabe den, accepter, at videresalgsværdien er 60-70 % af nyværdien efter et års evalueringsbrug, og behandl udgifterne som irreversible omkostninger i forbindelse med anskaffelsesbeslutningen. En Go2 EDU på 15 € er en troværdig evalueringsplatform, før du forpligter dig til en Spot-enhed på 70 €. En G1 EDU på 40 € er en troværdig evaluering, før du forpligter dig til en H1-2-flåde på 120 €.

Forsikring

Standardforsikring for erhvervsudstyr dækker robotter som løsøre. Præmien er cirka 0.5-1.5 % af den forsikrede værdi pr. år for en robot i et kontrolleret indendørsmiljø. De kategorier, du rent faktisk ønsker dækket:

• Skader på udstyr — fald, tab, transport, tyveri. Standarddækning.
• Tredje parts ansvar — robot forårsager materielle skader eller personskader. I stigende grad tilgængelig som en specifik robotkører.
• Cyber ​​/ data — for flådeimplementeringer, hvor inferenspipelinen håndterer regulerede data, er cyberpolitikken på backend vigtigere end robotpolitikken.

For en enkelt forskningsenhed er din eksisterende forsikring for erhvervsudstyr tilstrækkelig. For en flåde på fem eller flere enheder, der opererer i kundemiljøer, skal du tegne en specifik robotansvarsdækning. Specifikke robotforsikringsprodukter er dukket op i 2025-2026 fra Allianz, Munich Re og flere mæglere på det tjekkiske marked.

Direkte versus forhandler — den ærlige matematik

For en enkelt første enhed, Køb via en EU-forhandler, hver gang. Med en forhøjelse på 10-25 % får du: toldhåndtering, fakturering i EUR, enkel moms på EU-siden, support på lokale sprog, en RMA-kø, der ikke involverer pakning af en 60 kg kasse til Hangzhou, lagerførte enheder, når de er tilgængelige, og et telefonnummer, der besvarer telefonen. Besparelserne ved direkte køb er reelle, men små i absolutte tal (4,000-10,000 euro på en enhed til 40 euro), og omkostningerne ved det første toldproblem eller RMA-tvist opsluger disse besparelser på én gang.

For flådekøb (fem eller flere enheder) og for modne købere, der allerede har toldmæglerforhold og en intern logistikfunktion, Direkte fra producenten giver mening. Besparelsen på 10-25% på fem enheder er €20,000-€50,000, og i den skala kan du absorbere driftsomkostningerne.

Hvor Kentino passer ind

Vi er den tjekkiske kanalpartner/medsælger på inferens-beregningssiden for humanoide og quadruped-implementeringer (K-AI-servere - 4× eller 8× RTX 5090, RTX Pro 6000 Blackwell, L40 eller L4 på EPYC- eller Xeon-værter). Inden for robotteknologi har vi kanalrelationer med flere producenter og kan samle robotten, inferensserveren, told- og logistikhåndtering, træning og reservedele til det første år på én EU-faktura. Modellen er projektbaseret: giv omfang af implementeringen, giv tilbud på pakken, administrer importen, klargør beregningen, træn teamet.

---

Dette er en del af Kentino Wiki, en referenceserie om AI-beregning, robotteknologi og de systemer, der forbinder dem. Kommentarer og rettelser er velkomne på info@kentino.com.