Hvad betyder en restordre?

Restorterede varer kan købes nu og vil blive sendt til dig, så snart vi modtager varen på vores Kentino-lager.

På produktinformationssiden finder du den aktuelle ETA. Dette er den anslåede dato, som vores leverandører har givet os til lageret for at ankomme til Kentino-lageret.

Din ordre vil blive afsendt den dag, lagerbeholdningen ankommer til Kentino, med den sjældne undtagelse, at den ankommer for sent på dagen, og i så fald sendes den dagen efter.

Du bliver helt eller delvist opkrævet, når du afgiver din ordre. Vi sender e-mail-opdateringer til dig for at bekræfte forventede ankomstdatoer.

Hvorfor tager du betaling for restordrede varer?

Vi tager penge på en restordre for at garantere din placering i køen. Dette kvalificeres som en bekræftet ordre, der deles med producenter, som allokerer forsyningen til os i overensstemmelse hermed. Tidligere, hvor der ikke blev taget midler, blev spekulative ordrer afgivet på tværs af flere websteder af kunder. Det betød, at allokeringerne til leverandører ikke kunne bestemmes nøjagtigt, og at der blev foretaget forkerte tildelinger til forkerte forhandlere. Opladning for en kø er grunden til, at vi siger, at en restordre garanterer en køposition.

Vi har to forudbetalingsmuligheder for restordrede varer:

      • Restordrebetalingen er 30 % af prisen. Vi fastsætter prisen på købstidspunktet. Hvis prisen stiger, betaler du stadig den lavere pris. Den anden betaling kan foretages, når varerne er klar til at blive afsendt, eller du kan få din ordre i hub'en og vælge efterkrav.

      • Foretag en fuld forudbetaling og spar 5% på prisen på din ordre. Vi kan sende varen til dig, eller du kan afhente den på vores lager. Begge muligheder er tilgængelige.

    Hvornår modtager jeg mine restordrede varer?

    Kentino.com bestræber sig på at sende restordrer, så snart de er modtaget i vores opfyldelsescentre. Vores mål er at sikre rettidig levering af en restordret vare på eller omkring den faktiske udgivelsesdato for produktet.

    GPU'er og minemaskiner (bagordrede varer) vil blive sendt, så snart de er tilgængelige til frigivelse. Ved brug af jordforsendelse bør du modtage din restordre inden for 3-5 hverdage efter frigivelsen (i sjældne tilfælde kan det tage op til 10 dage). For at sikre en hurtigere levering skal du ændre din forsendelsesmulighed, når du afgiver din restordre, og vælge To dage eller En dag mod et ekstra gebyr.

    Ofte Stillede Spørgsmål

    Nogle gange tilbyder vi specielle varer i stedet for restordrer, hvilket giver dig mulighed for at bestille disse varer før deres officielle lancering, eller før disse varer bliver tilgængelige for alle. Du skal blot tilføje det til din indkøbskurv ligesom enhver anden vare. Når du har afgivet din restordre, modtager du en e-mail, der bekræfter din ordre og giver dig et referencenummer.

    Ja. Du kan restordre så mange forskellige titler som du vil; hver vil blive leveret, når den er blevet frigivet. Men når du afgiver en ordre, kan der være mængdebegrænsninger på nogle produkter (dvs. du kan se en meddelelse, der lyder "Grænse pr. kunde: 2" på produktdetaljesiden).

    Restorterede varer kan købes nu og vil blive sendt til dig, så snart vi modtager varen på vores Kentino-lager.